コンセプトメイキング〜コンセプトなき実行は危険〜

マーケティング戦略や、企画、キャンペーンを考える際に
コンセプトを考えることにどれだけの時間を使っているでしょうか？

仕事で企画や、Webマーケティングの戦略を考える際に
多くのクライアントに共通している課題だと感じる点。

それがコンセプト不足です。

コンセプトが考えられないまま、戦略（スケジュールや人員配置）や実行に移ってしまい
やっているうちに、あれ？自分たちは何がしたかったんだっけかな？
ということになってくる。

どれだけデータを細かく分析しても
デザインにこだわる意識をもったとしても
コンセプトが定まっていなければ、組織やブランドの競争力は育たない。

だからこそ、もっとコンセプトメイキングの価値と方法論を明確にしていきたいなと考えています。

コンセプトメイキングの領域

コンセプトメイキングということを考える際にZIBAの濱口さんが使うフレームワークが参考になります。

左の領域を考え、戦略・実行フェーズに落としこんでいける人が今後は求められてくるのだろうと思います。

濱口さんも、アイデアマネジメントの独自手法を確立したのは
思考の自由度が高い、コンセプトメイキングの段階が蔑ろにされているのを感じたからだそうです。

【参考】
ビジネスデザイナーZIBA濱口秀司さんのシンプルな図解とフレームワーク
http://matome.naver.jp/odai/2135019215482416301

デザイン思考やコミュニケーションデザインなど、
広義な意味でのデザインに注目が集まっているのは、広告代理店やWeb業界にとって
良い流れなのではないかなと感じています。

コンセプトメイキングという抽象度が高い仕事だけでは、日本の企業には受け入れられにくい。だから、広告のクリエイティブや、CIなどの見えるアウトプットが出せる企業が広い意味でデザインを捉え、コンセプトをつくる仕事をしていけばいい。

そうすれば、もっと魅力的な戦略を展開できる企業やブランドが日本で育っていくと思います。
逆に媒体売りや、制作だけできるという会社は淘汰されていくだろう。

コンセプトメイキングを考える際の参考図書

ビジュアルデザインではなく、デザインを企業戦略に取り入れること、マーケティングとの親和性が高い文脈で記載されている本が参考になります。

マーケッターはデザイナーから学び、デザイナーはマーケッターから学ぶ、
マーケティングとデザインの境界を曖昧にしていきたいと思うし、社会の流れとして曖昧なものになっていくんだろうなと思います。

このブログの人気の投稿

Googleの創業者、ラリー・ペイジによるミシガン大学のスピーチ

仕事は世界を変える気持ちでワクワクと。でも、一番大切なのは家族。 Google創設の裏にある家族との関係性や物語。僕にとってはジョブズに続く、いつも聞き返したいスピーチ。 [全訳] Class of 2009! First I’d like you to get up, wave and cheer your supportive family and friends! Show your love! It is a great honor for me to be here today. Now wait a second. I know: that’s such a cliché. You’re thinking: every graduation speaker says that – It’s a great honor. But, in my case, it really is so deeply true – being here is more special and more personal for me than most of you know. I’d like to tell you why. 今日、この場にいられることは、私にとって大変光栄なことです。いや、ちょっと待ってください。いまの台詞は確かに月並みすぎます。皆さんも思ったでしょう。卒業式のスピーカーというのは、決まって「大変光栄なことです」と言うものだと。でも私の場合は、本当に心からそう思っているのです。私にとってこの場にいることは、皆さんの大半が考える以上に、特別で個人的な意味のあることなのです。その理由をおお話しましょう。 A long time ago, in the cold September of 1962, there was a Steven’s co-op at this very university. That co-op had a kitchen with a ceiling that had been cleaned by student volunteers e very decade or so. Picture a college girl named Gloria, climbing up

マーケティングの上流部分を設計するために身につけたいこと×3

４月からチームが変わり、フレッシュな新人も入り、、改めてこれから求められるマーケッターってどんな人だろうか？と考えるようになりました。自分の中では、これから求められる人材は上流部分を設計できる人。マーケティングの上流部分とは ①コンセプト・戦略などの上流部分を設計できる人 ②アイデアを付加価値として出せる人 ③ビジネスモデル全体を理解して、長期的な戦略を構築できるというような要素をもっている人ではないかと思っています。加えて、掲げたコンセプト、戦略を・組織の「意思決定」までもっていける・必要な人材を定義して、実行プロセスまでリーダーシップを発揮できるといったところまでできるとさらに良し。上流部分を設計するために活用できる方法はたくさんあるけれど、今回は必要な「考え方」にフォーカスして、「身につけたいこと」まとめてみました。社内の研修資料をつくっていて、これは共有できるといいなと思うことがボヤっとでてきたので・・・内容アイデアは描く　ビジュアルシンキングを身につける戦略家としての表現方法を身につける読書術を身につけるノート ①アイデアは描く　ビジュアルシンキングを身につけるビジュアルシンキングは絶対に身につけた方がいい。パソコンに向かって仕事をしたつもりになる、クライアントと打ち合わせをして、その場で言われていることを頑張ってタイピングして議事録をつくれば満足してしまうことは避けないとだめ。ビジュアルシンキングを学ぶなら、この本を熟読すればOK。描いて売り込め! 超ビジュアルシンキング参考URL ダン・ロームのビジュアルシンキングに関して概要がまとまっている記事です。【オススメ】「超ビジュアルシンキング」ダン・ローム http://smoothfoxxx.livedoor.biz/archives/51668004.html ・MicrosoftのOffice（症候群PowerPointやExcel）に陥らない ※絶対に必要なソフトではあるけどフロッグの創始者ハルトムット・エスリンガー

メタファーを活用したユーザー調査について（ZEMT法）

最近、マーケティングの施策を考えるときにもっと、ユーザーの行動や感情に目を向けないとなと考えるようになっています。コトラーのマーケティング3.0を読みかえしていて、ブランドストーリーの構成要素の箇所が目に止まりました。コトラーのマーケティング3.0　ソーシャル・メディア時代の新法則コトラーらによれば、ブランド・ストーリーにはキャラクター、プロット（筋書き）、メタファー（比喩）といった３つの重要な構成要素がある。優れたストーリー・プロットには、チャレンジ型（ヒーローが困難な敵を倒す）、コネクション型（この世に存在する断絶を埋める）、クリエイティブ型（新しい解決方法を生み出す）がある。また、そのさい、消費者の意識の根底にあるメタファーを明るみにする作業が有効である。例えば、７大メタファーとして、バランス、変化、旅行、容器、つながり、手段、コントロールがあるという。そしてキャラクターはストーリーの要である。「コトラーのマーケティング3.0」消費者の意識の根底にあるメタファーを明るみにする作業ここからインサイトを把握するプロセスはもっと現場に起こし込めるといいなと考えています。理論的なところを勉強するより形を変えながらでも実施して、何とかユーザーのことを理解しようという意識をもち動くことが大切だと感じています。先日に書いた伊右衛門のコンセプトメイキングについてでも、メタファーを活用した質問をしてコンセプトをつくりだしたのは、専門性のある調査を実施したからではなく何とかユーザーのことを理解しよう、お茶と生活との関係性を根本的に問い直そうといった調査に取り組む前のスタンスがあったからこそ成功したのだと思うのです。優れたプロダクトやサービスのコンセプトをもっている企業は、徹底的にユーザー調査を行い、ユーザーを理解し、そこからブランドのストーリーを組み立てている。だから、ユーザー調査（特にメタファーを活用した手法）は現場で実践していこうと思っています。 ZEMT法マーケティング3.0の中でも紹介されているのがZMET法。ＺＭＥＴ調査（Zaltman Metaphor Elicitation Technique:ザルトマン・メタファー表出法）」ザルトマンは、この手法を開発した

ビジネスモデル百貨店

このブログを検索