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《「伝わる」のルール》体験でコミュニケーションをデザインする

《「伝わる」のルール》体験でコミュニケーションをデザインする


世界的に有名なクリエイティブディレクターである伊藤さんが書いた本。

その中で印象に残っている言葉があります。
インタラクティブ=WEBではない。「身体性に根ざした体験」を提供できるところに、インタラクティブの本当の可能性がある。
身体性に根ざした体験・・・どういうことだろうか?

著者の伊藤さんは、
仕組みだけでは、インタラクティブな関係は成り立たない。
表現が伴わないといけない、と書いています。

広告の仕事とは、「どうやったら伝わるか」を考えて、表現することです。

自分なりに、伝わるために何が必要なのかを、この本を読みながら考えました。
ただ、行き着いた答えは、ものすごくシンプルです。

ヒント:ネットワークとコミュニティの違い=「思い」

コミュニティとネットワークは違います。コミュニティとは、単なる人と人とのつながりではなく、相手に対する思いを伴うものです。ネットワークは、コミュニケーションには役立ちますが、コラボレーションには役立ちません。むしろテクノロジーの発達が、旧来のコミュニティを分断している側面が大きいと思います。
コミュニティシップ:社会を変える第3の力 ヘンリー・ミンツバーグ

ネットワークとコミュニティの違いは「思い」を伴っているか、ということ。

「思い」がないメッセージでは、ネットワークで繋がっていても、コミュニティを築くことはできない。
なるほど、と思いました。

伊藤さんの言う「身体性に根ざした体験」は、
「思い」を伝える、ということに結びつくのではないかと解釈しています。

広告をみて勉強するより、大黒摩季の方が



大黒摩季の、ら・ら・らを歌う前の会場へ投げかける言葉
歌っているときも、会場に入り込む余白をつくります。

この動画をみると、参加したくなります。

大黒摩季さんの投げかけ方もうまいのだと思いますが、
やっぱり「思い」があるから一体感が生まれるのだと思います。

これは、本当にインタラクティブな関係です。
そう、一方的なメッセージではないんですね。

伊藤直樹さんが手掛けた「伝わる」キャンペーン

いきなり大黒摩季さんを出してしまいましたが、やっぱり伊藤直樹さんのキャンペーンはすごいです。




SONYの企業理念に、いつの間にか行き着いている・・・
という感覚です。

ネットワークで結ばれているからこそ

WEBがあるから、メッセージを届けられているような気にもなります。
なんとなく、つながっているような気にもなります。

仕事の中で何かを提案するときも同じだと思います。

こんな企画になってしまっていないでしょうか?

分析することに忙しくなってしまい、思いがなくない企画。
受注に誘導することしか考えていなく、一方的な思い込みで提案している企画。

伝えるという行為には、「思い」があってはじめて成り立つものです。

ネットワークですべてのものがつながる今だからこそ、
改めて、そんな基本的なことを大切にしなければいけないなと、考えさせられました。

インタラクティブな関係をつくるとは?

仕組みをつくることだけではダメ
表現を考えるだけではダメ
「思い」をメッセージの中に埋め込むこと。

つぶやきで溢れる世の中になってきた。僕たちはメッセージをたくさん伝えられるようになったけれど・・・その一つひとつにどれだけの思いや意図を持てているのだろうか?

「伝わる」ことのルール・・・

たぶん、ルールはありますが、ルールを守っているだけでは伝わらない。

ルールの中に「思い」を込めて仕事をしていきましょう。